Пазаруването онлайн е удобно и има редица предимства. Освен, че дава възможност да се избира от повече стоки, оферти и търговци, спестява време и усилия за обикаляне по магазините. Това е и причината все повече хора, в последно време да предпочитат да пазаруват онлайн, което не остава незабелязано от измамниците. Те са изключително изобретателни, когато се опитват да откраднат парите или личните ви данни, а след това да покрият следите си.
При онлайн измамата има заблуждаване, с цел неправомерно обогатяване, извършено чрез електронни средства – социални мрежи, имейл, платформи за електронна търговия, инвестиционни сайтове и др. Измамникът обикновено създава фалшива самоличност, продукт или услуга, за да извлече пари, лични данни или друг вид изгода от жертвата.
Правно основание:
- Чл. 209 от Наказателния кодекс– измама с цел имотна облага.
- Закон за електронната търговия– когато е налице подвеждаща информация или нелоялна търговска практика.
- Закон за защита на потребителите, при онлайн търговия.
Основните форми и характеристики:
- Фалшиви уебсайтове (фишинг): измамниците създават сайтове, които изглеждат идентично или много подобно на реалните онлайн магазини. Целта е да подведат потребителя да предостави лична информация (пароли и данни за банкови карти).
- Публикуване на обяви в социални мрежи и/или интернет сайтове за онлайн търговия на фалшиви обяви/продукти: предлаганите стоки или услуги са на силно занижени цена или въобще не съществуват.
- Неполучени стоки: потребителят заплаща за продукт, който никога не пристига при него.
- Искане на лична информация, чрез „изскачащи прозорци“: може да получите имейл или съобщение, което изглежда като от легитимен търговец, с молба да потвърдите лични данни или данни за плащане, за да получите поръчката си.
КАКВО МОЖЕТЕ ДА НАПРАВИТЕ?
- Използвайте само сайтове с доказана сигурност при онлайн пазаруване.
- Проверете дали сайтът е защитен, като погледнете за икона на ключ или катинар, както и за изписване на „https://“ преди адреса на сайта – това показва, че се използва кодиране.
- Проверете наличната информация за търговеца и потърсете мнения от Ваши близки и приятели, които са пазарували вече от сайта.
- Не купувайте от сайт, който ви се отваря чрез линк от спам имейли и съобщения с неясен произход и подател.
- Бъдете бдителни при покупки от сайтове и интернет търговци, които предлагат силно намалени цени за стоки и услуги.
- Внимавайте за „изскачащи“ прозорци, линкове, прикачени файлове или изображения – обикновено се използват за събиране на лична информация – не кликвайте върху тях и не въвеждайте лични данни (ПИН код, парола за онлайн банкиране или други данни за идентификация).
- Избягвайте да ползвате свободни и обществени Wi-Fi мрежи при плащания с карта.
- Използвайте кредитна карта - има възможност да оспорите плащането при измама.
- Следете редовно движението по банковата си сметка и при съмнение за нередности се свържете с вашата банка. Винаги достъпвайте електронното банкиране на вашата банка от официалния уеб сайт или от приложението. Никога от линкове в интернет и рекламни банери.
Най-добрата защита срещу такива измами е да не превеждате пари преди да се убедите, че получавате това, за което плащате!!!
Информация за пострадали от онлайн измами може да откриете тук.
Изготвено: сектор "Контингент и превенция" при ГДНП