Измерване на удовлетвореността на гражданите от състоянието на административното обслужване в ОД на МВР – Варна през 2019 г.

През второто шестмесечие на 2019 г. е проведе анкета за удовлетвореността на гражданите от състоянието на административното обслужване в ОД на МВР – Варна. На потребителите на административни услуги беше дадена възможност да изразят своите препоръки за подобряване на дейността, организацията и условията в помещенията за граждани. 

В звената на  КОС в РУ при ОДМВР - Варна през месеците юни-декември 2019 г. е проведена анонимна анкета сред 67 потребителя по отношение на качеството и бързината на работа и компетентността на служителите при обслужването им. Като 45 от анкетираните са отговорили, че са много доволни от обслужването (оценка 6),  22  са доволни (оценка 5). Анкетираните потребители предпочитат да получават документите си на гише.
Обобщението от всички отзиви относно обслужването в звената на КОС в РУ при ОДМВР-Варна налага  извода, че гражданите са много доволни от начина на обслужване, както и от любезността на служителите към тях, докато им предоставят услугата.