Във връзка с проведените през 2018 г. дейности по допълнително психологично осигуряване от страна на Института по психология – МВР в Районен център – София при Дирекция „Национална система 112“ и след съгласувани между двете институции мерки за продължаващо психологично обезпечаване на служителите на РЦ - София, имаме удоволствието да съобщим, че Институтът по психология вече осигурява постоянно ежеседмично присъствие на психолог.
Тежките инциденти, специфичният сменен режим на работа, изтощението и натрупването на негативни преживявания са сред основните фактори, които превръщат работата със служителите по овладяване на стреса в необходима и неотложна. Дейността по психологично осигуряване включва запознаване с релаксиращи техники, кратки обучителни модули по професионални казуси, превенция на последствията от стреса след тежки инциденти, индивидуални консултации и др. Благоприятни предпоставки за бъдещото ни взаимодействие в тази посока са наличието на доверие в психологичната помощ, доброто ни сътрудничество по време на предварителната ни дейност в Дирекцията и мотивацията на служителите за индивидуална работа с психолог.