Министерство на вътрешните работи Областна дирекция на МВР - Пловдив Министерство на вътрешните работи Областна дирекция на МВР - Пловдив
24 Юни 2020

Електронна система за масово обслужване на клиенти работи в сектор "Български документи за самоличност"

Системата, която ще осигури бързо обслужване на чакащите е дарение от Областна администрация Пловдив

От днес в сектор „Български документи за самоличност“ на пловдивската полиция  работи система за масово обслужване на клиентите. Желаещите да бъдат обслужени в сектора ще чакат реда си с електронен билет, който указва вида на услугата, номера на гишето и часа за достъп. Внедрената нова система ще даде възможност за управление на потока заявки от гражданите, ще подпомогне оптимизацията на работния процес и ще намали опашките. Електронната система включва съответен брой билетопродаващи устройства, информационни табла, софтуер за работни станции на оператори и за работни места. На входа на сектор БДС също има изнесено табло, където всеки ще може да изчака реда си, ако не желае да стои във фоайето. Поредността при която се осъществяват заявките се вижда и от чакащите пред сградата на изнесеното електронно табло. Внедряването на системата и ще от полза както за гражданите, така и  и за служителите на пловдивската дирекция.