Административно обслужване на граждани (ADMINISTRATIVE SERVICES)

• Български документи за самоличност (BULGARIAN IDENTITY DOCUMENTS)
• Миграция (MIGRATION)
• Контрол на общоопасните средства (CONTROL OVER HAZARDOUS MATERIALS)
• Пътна полиция (TRAFFIC POLICE)
• Харта на клиента
• Начин на плащане на такси
• Електронни услуги
• Вътрешни правила за административно обслужване
• Годишни анализи за съществуващото състояние на административното обслужване и удовлетвореността на потребителите
• Анкетна карта за качеството на административното обслужване